HiPay casino’s in België: wat je in de kassa echt tegenkomt
HiPay casino’s zijn in België geen aparte categorie: HiPay is de betaalprovider die betalingen voor het casino afhandelt, geen betaalmethode die je kiest. In de kassa kies je Bancontact, een debetkaart van Visa of Mastercard, Maestro of een betaling via ING of Belfius; wie die transactie daarna verwerkt, beslist de operator.
Eén Belgische vergunninghouder noemt zijn provider bij naam: Lucky Games zet HiPay in het overzicht van zijn kassa, naast Docdata Payments. Dezelfde regels blijven gelden, welke provider je storting ook verwerkt, en uitbetalen gebeurt daar uitsluitend per bankoverschrijving. Voor je keuze telt dus vooral wat er in de kassa van jouw casino staat.
Wat HiPay is en waarom het geen betaalmethode is
HiPay is een Franse betaaldienstverlener met hoofdkantoor in Levallois-Perret en een vestiging in België. Sinds 2011 is het bedrijf erkend als betaalinstelling door de ACPR, de Franse toezichthouder die betaalinstellingen vergunt, en sinds 2015 staat het op Euronext. Voor kansspelen zegt het alleen te werken met operatoren die een Europese kansspelvergunning hebben. Een HiPay-rekening bestaat niet. Je maakt geen account aan, je laadt geen saldo op en je stelt er geen limiet in: het bedrag komt van je bankrekening of je debetkaart, en de provider factureert het casino. Sommige overzichtspagina’s noemen HiPay een e-wallet; die omschrijving klopt niet met wat het bedrijf zelf publiceert.
Waar de naam HiPay in een Belgische kassa zichtbaar wordt
Eén van de zeven nagekeken Belgische kassa’s noemt zijn betaalprovider bij naam. Lucky Games, een vergunninghouder van klasse B+, schrijft in zijn helpcentrum dat een storting met Bancontact via de mobiele app door Docdata Payments of HiPay wordt verwerkt, en dat Visa, Mastercard, Maestro, ING en Belfius via HiPay worden afgehandeld. Zes andere kassa’s publiceren alleen de betaalmerken die je kunt aanklikken; over hun betaalprovider zeggen ze niets. Zichtbaar wordt de naam op twee plaatsen: op de betaalpagina zelf en in de melding bij een geweigerde storting. Lucky Games heeft daarvoor een aparte helppagina, die vier oorzaken opsomt:
- Er staat te weinig geld op je rekening.
- De kaartgegevens kloppen niet, bijvoorbeeld nummer of vervaldatum.
- De gebruikslimiet van je kaart is bereikt.
- Er is een technisch probleem bij je bank.
Casino777.be publiceert bij een geweigerde kaartbetaling exact dezelfde vier oorzaken, met Adyen als provider. Aan jouw handeling verandert dat niets: jij kiest een betaalmerk, en het casino kiest de provider.
Deze regels gelden voor elke storting
Je speelrekening kan met maximaal 200 € per week en per website worden opgeladen. Dat plafond geldt sinds 20.10.2022, toen het van 500 € werd verlaagd, en het slaat op wat je stort, niet op wat je inzet. Betalen met een kredietkaart is online verboden sinds 01.01.2011. Sinds 01.06.2019 moet je casino bovendien elk betaalsysteem weigeren waarmee je die kaart alsnog zou gebruiken; een debetkaart van Visa of Mastercard blijft wel toegelaten. Spelen mag vanaf 21 jaar, en een uitsluiting via EPIS blokkeert je speelrekening bij elke betaalmethode. Deze regels gelden ongeacht wie je storting verwerkt, en een bonus hoort er sinds 01.09.2024 niet meer bij: artikel 60 van de Kansspelwet verbiedt speeltegoed en elk ander wervend voordeel.
Storten en uitbetalen: voordelen en nadelen per betaalmerk
Of HiPay bij jouw casino werkt, blijkt in de praktijk uit het betaalmerk in je kassa. Onderstaande bedragen komen uit de kassa’s van de operatoren zelf (stand: september 2026).
| Betaalmethode | Storten | Uitbetalen | Bedragen en voorwaarden |
|---|---|---|---|
| Bancontact | ja | bij Unibet BE en bwin.be niet | bij Unibet BE 5 € tot 1 000 €, zonder kosten, direct |
| Visa- of Mastercard-debetkaart | ja | beperkt | bij Unibet BE 10 € tot 13 000 €; bwin.be betaalt alleen terug naar een kaart waarmee je binnen 180 dagen stortte |
| paysafecard | ja | nee | alleen aanvaard als ze in België is gekocht |
| Bankoverschrijving | ja | ja | bij Lucky Games 10 € tot 25 000 €, na 2 werkdagen validatie en 1 tot 3 bankdagen |
Het voordeel van Bancontact is de dekking: het merk staat in alle zeven nagekeken kassa’s. Het nadeel zit aan de uitbetaalkant, want bij Unibet BE en bwin.be stort je er alleen mee. paysafecard betaalt nergens uit, en een terugbetaling naar je kaart zit bij bwin.be aan een termijn van 180 dagen vast. De bankoverschrijving is traag, maar betaalt wel uit.
Zo kies je een stortingsmethode
Bij HiPay casino’s draait de keuze om het betaalmerk in je kassa en om het moment van uitbetaling; welke provider erachter zit, is geen criterium.
- Reken met 200 € per week en per website als bovengrens.
- Open de kassa van je casino en lees welke betaalmerken er staan.
- Kies voor de storting Bancontact of een debetkaart; die twee staan bij alle nagekeken operatoren.
- Controleer welke methode ook uitbetaalt, want paysafecard doet dat nergens en Bancontact bij verschillende merken evenmin.
Veelgestelde vragen
Geen aparte groep casino’s. HiPay is de betaalprovider die betalingen voor een casino verwerkt: jij kiest in de kassa een betaalmerk, en de operator bepaalt wie dat afhandelt.
Nee. Er bestaat geen HiPay-rekening, geen saldo en geen login voor spelers. Je bevestigt de betaling in je bankapp of met je kaartgegevens, en de provider factureert het casino.
Bij Lucky Games. Die vergunninghouder noemt HiPay en Docdata Payments in zijn helpcentrum als de partijen die stortingen met Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, ING en Belfius verwerken.
Nee. Bij Lucky Games gebeurt uitbetalen uitsluitend per bankoverschrijving, van 10 € tot 25 000 €, met 2 werkdagen validatie. Het geld komt terug op je bankrekening.
Niets extra. HiPay rekent zijn tarief aan het casino aan. Unibet BE vermeldt ‘geen kosten’ bij Bancontact en de debetkaart, en Casino777.be rekent geen commissie op stortingen of opnames.
Dat bepaalt je casino, samen met het betaalmerk. Unibet BE hanteert voor Bancontact 5 € tot 1 000 €; bij Circus Casino en Casino777.be ligt het minimum op 10 €.
Ja, wat de betaling zelf betreft. HiPay is sinds 2011 erkend als betaalinstelling in Frankrijk en sinds 2015 beursgenoteerd; elke storting bevestig je zelf in je bankapp of met itsme®.